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[大昌期貨]電腦軟體下單密碼錯三次被鎖住或是忘記密碼該怎麼辦？

上次有提到密碼被鎖住或是忘記密碼時，有二種方式可以處理這個狀況

第一種就是可以直接用手機下單軟體APP去重設密碼或解鎖

第二種是用電腦到大昌期貨公司官網去重設密碼或解鎖

要特別注意的事，手機軟體上跟電腦上都要有"大昌期貨有效的憑証"，才能去線上解鎖或是補發密碼唷！

接著我來介紹第二種用電腦的方式去重設密碼或解鎖

首先要先開IE的網頁，到大昌期貨的官網(www.dcnf.com.tw)

就會看到線上密碼解鎖/補發

要特別留意，只能開IE的網頁才能執行唷！然後電腦上一定要有大昌的憑証才能操作

如果您知道密碼，只是按錯三次被鎖住的話，就可以直接點左邊這個"密碼解鎖"

這裡有線上密碼需注意的事項，一天僅限解鎖一次

輸入您的身份證字號跟西元出生年月日後

就能馬上解鎖，這時在去軟體上輸入您的正確密碼後，就能馬上登入進去了。

假如真的忘了密碼是什麼的話，就直接按右邊的密碼補發

一樣輸入身份證字號跟出生年月日後，系統會把身份確認密碼寄到您當初開戶留的EMAIL裡

記得到EMAIL裡收信，大昌-身份確認密碼

在打確認密碼輸入到這個畫面裡

輸入完成後，系統會給您一組新密碼，記得要把新密碼截圖，或是把密碼複製起來

到軟體裡登入後，在去變更成您自己的密碼

貼心小提醒：密碼解鎖跟密碼補發，一天只能做一次而已，如果第一次失敗了，就要在等24小時後才能在使用，這點要特別留意唷！

那若是電腦上憑証已到期，或是沒有憑証的話，以上的動作就沒有辦法線上密碼解鎖

這時就要跟思瑤聯繫處理了

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若是用手機軟體交易的客戶，可以點下面這個連結

手機軟體下單密碼錯三次被鎖住或是忘記密碼該怎麼辦？

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